Knop ‘Bestellen’ niet duidelijk
⚖️ De Hoge Raad oordeelt dat de oude bestelknop van Bol.com niet duidelijk genoeg was over de betalingsverplichting. Klanten konden hun aankoop terugdraaien. Bol.com paste de knop in 2022 aan naar ‘bestellen en betalen’. Deze uitspraak kan grote gevolgen hebben voor webshops en incassobureaus. 🛒💸 #HogeRaad #Webshops
Nieuwe aanpak tegen dropshippers
Consumenten moeten beter beschermd worden tegen dropshippers 🛍️🚫. Dropshippers volgen vaak de regels voor online verkoop niet, wat leidt tot klachten over kwaliteit, levertijden en hoge retourkosten. De Consumentenbond roept op tot actie van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) om deze problemen aan te pakken. Bekijk altijd recensies voor je koopt! 💬🔍