Op vrijdag 8 november gaf de Amsterdamse driehoek een persconferentie over de rellen bij de voetbalwedstrijd van Ajax tegen Maccabi Tel Aviv FC. Bij deze persconferentie was de tolk Nederlandse Gebarentaal (NGT-NL) nauwelijks zichtbaar. Dit zorgde voor vragen. DNieuws sprak hierover met Sarah Muller van het Nederlands Gebarencentrum (NGc). Zij vertelde dat er een evaluatiegesprek zou komen met de Nationaal Coördinator Terrorismebestrijding en Veiligheid (NCTV) van het ministerie van Justitie en Veiligheid (J&V).
Op zaterdag 7 december vond er een explosie plaats in een klein flatgebouw in Den Haag. Een deel van het gebouw stortte in. Na deze gebeurtenis waren er twee persconferenties met onder andere de burgemeester van Den Haag. Bij beide persconferenties werd een tolk NGT-NL ingezet. Deze tolk was goed zichtbaar, behalve aan het eind, tijdens de vragenronde.
Het NGc reageerde op maandagavond 9 december via sociale media. Ze waren blij dat de tolk in Den Haag beter zichtbaar was dan eerder in Amsterdam, maar gaven ook aan dat er nog verbeterpunten zijn. Het NGc vindt dit belangrijk en wil zorgen dat tolken altijd goed zichtbaar zijn. Ze blijven hierover in gesprek met het ministerie van Justitie en Veiligheid (J&V) en de NOS. Het NGc neemt ook de feedback van de dovengemeenschap serieus.
Naar aanleiding van dit bericht sprak DNieuws opnieuw met Sarah Muller. Hoe was het evaluatiegesprek met het ministerie van J&V verlopen na de persconferentie in Amsterdam? Muller vertelde dat het gesprek heeft geleid tot een handleiding voor veiligheidsregio’s tijdens crisissituaties. Hierin staat hoe een tolk NGT-NL goed ingezet kan worden. Denk aan richtlijnen voor de plek van de tolk, het gebruik van een katheder en het informeren van de cameramensen. Dankzij deze handleiding waren de persconferenties in Den Haag beter georganiseerd dan die in Amsterdam.
Waarom is het moeilijk om een tolk NGT-NL altijd goed in beeld te brengen? Muller legt uit dat het vooral lastig is om cameramensen goed te informeren. Persconferenties zijn stressvolle situaties en gebeuren niet vaak. Daardoor vergeten mensen soms de richtlijnen over het inzetten van een NGT-tolk. Het is belangrijk om deze richtlijnen steeds opnieuw onder de aandacht te brengen.